Quiénes somos
La app BJJFlowCharts (app.bjjflowcharts.com, «la app») la publica y la vende MaxiGarami OÜ, sociedad de responsabilidad limitada registrada en Estonia con el código 14874837, con domicilio social en Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn («nosotros»). Todos nuestros datos están en el aviso legal.
Puedes escribirnos a max@bjjflowcharts.com o, una vez suscrito, desde la página Contacto de la app.
Estas condiciones se aplican a todas las personas que usan la app, con o sin suscripción. Al crear una cuenta o suscribirte, las aceptas.
Lo que ofrece la app
La app enseña jiu-jitsu brasileño y grappling con cursos, capítulos, flowcharts interactivos, fichas técnicas y una biblioteca de vídeos. Una parte es gratuita para todos: los flowcharts, algunos capítulos y algunos vídeos. La suscripción abre todos los cursos y toda la biblioteca de vídeos.
Añadimos contenido con regularidad. Podemos reorganizar, actualizar o retirar contenido, siempre que la suscripción conserve su valor en conjunto.
La app funciona en un navegador web y se puede instalar en la pantalla de inicio de un teléfono. Necesita conexión a internet.
Tu cuenta
Necesitas una cuenta para guardar tu progreso y para suscribirte. Puedes crearla con un email y una contraseña, o con Google o Apple.
- Da un email válido y guarda tu contraseña para ti.
- Una cuenta es para una sola persona: no la compartas.
- Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Un alumno más joven puede usar la app con una cuenta creada y gestionada por su padre, su madre o su tutor.
- Avísanos enseguida si crees que otra persona usa tu cuenta.
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil.
Suscripción y precios
Hay dos planes: mensual a 9 US$ al mes, o anual a 59 US$ al año. Los precios están en dólares estadounidenses y son el precio total que pagas: los impuestos que correspondan están incluidos. Tu banco puede añadir comisiones de cambio.
Pagas en la página de pago segura de nuestro proveedor de pagos, Stripe, con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o PayPal. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, cada mes o cada año, con el mismo medio de pago, hasta que la canceles. Si cambiamos el precio, te avisaremos por email al menos 30 días antes de que se te aplique, y podrás cancelar antes.
Si falla un pago de renovación, Stripe lo vuelve a intentar los días siguientes. Mientras no se haga, tu acceso puede quedar suspendido; vuelve en cuanto el pago se realiza.
Ofertas y códigos promocionales
Los antiguos suscriptores de pago de la anterior app BJJFlowCharts tienen un descuento en su primer pago si se registran con el mismo email. Se aplica automáticamente, una sola vez.
También podemos ofrecer códigos promocionales. Cada oferta indica lo que cubre, por ejemplo solo el primer pago, y después se aplica el precio normal. Solo se aplica un descuento por suscripción, y las ofertas no se pueden cambiar por dinero.
Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde tu perfil, con «Gestionar mi suscripción». No se cobra ningún pago más, y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Un periodo empezado no se reembolsa, ni total ni parcialmente.
Derecho de desistimiento y reembolsos
Si eres un consumidor en la Unión Europea, normalmente dispones de 14 días para desistir de una compra hecha en línea. Para un contenido o servicio digital como este, ese derecho termina en cuanto el acceso ha empezado con tu consentimiento.
Al suscribirte, pides que el acceso empiece de inmediato y confirmas, marcando la casilla de la página de pago, que pierdes tu derecho de desistimiento en cuanto empieza el acceso. El acceso se abre en cuanto se hace el pago. Por este motivo, los pagos no se reembolsan.
Esto no afecta a tus derechos si el servicio no se presta como se describe, o si se te cobra por error: escríbenos y lo solucionaremos, incluso reembolsando un pago cobrado por error.
Uso del contenido
Los cursos, flowcharts, textos, vídeos y dibujos, así como el nombre y el logo BJJFlowCharts, nos pertenecen a nosotros o a Max Corteggiano. Tu acceso te da el derecho personal de verlos y usarlos para tu propio entrenamiento, mientras dure.
- No descargues, grabes, copies, compartas ni revendas el contenido, en todo o en parte.
- No compartas tu cuenta ni dejes que otras personas usen tu acceso.
- No intentes saltarte el acceso de pago ni perturbar la app, y no uses robots para copiarla.
Por supuesto, los profesores pueden enseñar lo que han aprendido. Mostrar o difundir el propio contenido de la app requiere nuestro permiso por escrito.
Si no se respetan estas reglas, podemos suspender o cerrar la cuenta en cuestión, avisándote antes salvo en caso de falta grave. Una suscripción cerrada por este motivo no se reembolsa.
Entrenar con seguridad
El jiu-jitsu brasileño y el grappling son deportes de contacto con un riesgo real de lesión. La app explica técnicas; no sustituye a un profesor cualificado.
- Practica solo con un compañero que colabore, con supervisión, sobre un tatami adecuado.
- Aplica las sumisiones despacio y suelta en cuanto tu compañero palmee.
- Consulta a un médico para saber si puedes entrenar, sobre todo después de una lesión.
Entrenas bajo tu propia responsabilidad. Dentro de los límites que permite la ley, no somos responsables de las lesiones sufridas al practicar las técnicas que muestra la app.
Disponibilidad
Hacemos lo posible para que la app esté siempre disponible, pero puede interrumpirse por mantenimiento, por actualizaciones o por causas ajenas a nosotros. Podemos cambiar el funcionamiento de la app para mejorarla.
Nuestra responsabilidad
Somos responsables de prestar el servicio que describen estas condiciones. Dentro de los límites que permite la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho en cuestión.
Nada en estas condiciones limita una responsabilidad que la ley no permite limitar, como en caso de dolo o culpa grave, ni tus derechos como consumidor.
Cierre de una cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil. Una suscripción en curso se detiene entonces de inmediato, sin reembolso.
Podemos cerrar una cuenta que no respete estas condiciones (ver «Uso del contenido»). Si algún día dejamos de ofrecer la app, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y reembolsaremos la parte no usada de cualquier periodo pagado.
Datos personales
Cómo usamos tus datos personales se explica en nuestra política de privacidad.
Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones, por ejemplo cuando la app cambia o la ley lo exige. La fecha de arriba indica la última versión. Si un cambio afecta a tu suscripción, te avisaremos por email o en la app al menos 30 días antes de que se aplique; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.
Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la ley estonia. Si eres un consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas del país donde vives.
Si tienes un problema, escríbenos primero a max@bjjflowcharts.com: la mayoría de las cuestiones se resuelven rápido así. Como consumidor, también puedes acudir a la Comisión de litigios de consumo de Estonia (ttja.ee), o a los tribunales de Estonia o del país donde vives.
Idiomas
Estas condiciones existen en inglés, francés, español y portugués. Si las versiones difieren, prevalece la versión inglesa.